SIS 스터디카페가 매장을 편리하고 체계적으로 운영 및 관리할 수 있는 픽코파트너스 키오스크와 통합 관리 프로그램을 도입했다.

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SIS 스터디카페에 도입된 무인 운영 솔루션은 키오스크와 모바일 앱의 이용 정보를 실시간으로 연동한다. 이용권 판매, 좌석 지정, 입퇴실 처리와 지점별 운영 현황의 원격 확인이 가능해졌다. 현장에서는 이용자가 결제와 입실 절차를 진행하고 관리자는 시스템을 통해 처리 결과를 확인한다.

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이용자는 모바일 앱에서 좌석을 예약하거나 이용 가능 여부를 확인하고, 매장 현장에서는 키오스크로 결제와 입실 절차를 밟는다. 운영자는 좌석 점유 현황, 회원별 이용권, 스터디룸 예약, 결제 취소와 매출 내역을 관리자 화면에서 확인하며 지점별 운영 데이터를 비교할 수 있다.

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픽코파트너스는 전국 3500개 이상의 매장 설치 이력을 보유한 스터디카페·독서실 무인 운영 솔루션 기업이다. 키오스크, 출입 제어 장치, 모바일 앱, 웹 관리 프로그램을 하나로 묶어 좌석 예약, 회원 관리, 결제, 입퇴실, 매출 통계 기능을 제공한다.

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체인형 브랜드에는 본사와 지점별 관리 권한을 설정하고, 매장별 좌석 구성과 이용권 정책을 다르게 입력할 수 있는 운영 환경을 지원한다.

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SIS 스터디카페 도입을 기점으로 픽코파트너스는 다지점 브랜드에 필요한 통합 조회와 원격 설정 기능을 지속적으로 개선할 예정이다. 이와 함께 민간 스터디카페와 독서실을 넘어 학교 열람실, 청소년독서실, 자기주도학습센터 등 공공 학습공간에도 적용 사례를 늘리고 있다.

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향후 이용자 구분과 시설별 운영 규정을 반영한 세부 기능을 추가해 무인 운영 체계의 적용 대상을 확대할 계획이다. 체인 브랜드에는 지점별 이용 현황과 성과 데이터를 비교·조회할 수 있는 기능을 지속적으로 보완할 예정이다.