무인 운영 솔루션 기업 픽코파트너스는 키오스크와 통합 관리 프로그램, 모바일 앱이 연동된 운영 시스템을 제공하며 서비스 공급을 확대하고 있다.

이용자는 해당 시스템을 통해 좌석 확인과 결제, 스터디룸 예약 및 출입 인증을 처리할 수 있다.

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점주는 통합 관리 프로그램을 활용해 매출 현황과 회원 정보, 좌석 가동률 등을 실시간으로 파악하게 된다.

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픽코파트너스는 현재 전국 3,500여 개의 독서실과 스터디카페에 무인 운영 솔루션을 공급해 왔다.

또한, 학습 공간 운영 시스템 구축 경험을 바탕으로 최근 헬스장, 공유창고 등 무인 운영이 필요한 업종으로 서비스 범위를 넓히고 있다는 설명이다.

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관계자는 “무인 학습 공간이 늘어나면서 키오스크의 역할이 단순 결제 장비를 넘어 매장 운영 시스템의 핵심 인프라로 자리 잡고 있다”고 전했다.

이어, “최근에는 장비 가격보다 운영 관리 기능과 안정성을 중심으로 키오스크 도입 여부를 검토하는 점주들이 늘고 있다”고 덧붙였다.