최근 정부의 배리어프리 키오스크 의무화 정책 발표로 많은 소상공인이 운영비 증가와 시스템 도입에 대한 부담을 호소하고 있다. 특히, 배리어프리 키오스크 교체 비용이 상당해 영세 사업자들에게 큰 경제적 부담으로 작용하고 있으며, 인증 기업이 극소수에 불과해 공급 또한 원활하지 않은 상황이다.

이에 스터디카페 및 독서실 무인운영 키오스크 전문 기업 ‘픽코파트너스’가 배리어프리 키오스크 대응 솔루션 ‘키오스크프리’를 출시하며 새로운 대안을 제시했다. 이 솔루션은 키오스크 대신 터치모니터를 비치해 기존 키오스크에 익숙한 고객들의 사용성을 유지하면서도, 앱을 통해 예약, 결제, 입퇴실 처리 등 모두 가능하게 했다. 즉, 키오스크를 사용하지 않고도 무인 운영이 가능한 환경을 조성한 것이다.

배리어프리 키오스크를 도입하지 않아도, 법적 문제 없이 무인운영이 가능하다는 점에서 ‘키오스크프리 솔루션’은 주목받고 있다. 특히, 키오스크 교체 시 가장 큰 부담으로 작용하는 비용 문제를 해결하기 위해 기존 제품 대비 합리적인 가격에 제공되며, 현재는 프로모션을 오픈하여 터치모니터를 무상으로 제공해 초기 투자 비용을 대폭 절감할 수 있도록 지원하고 있다. 

배리어프리 키오스크 교체 의무화 정책이 시행을 앞두고, 소상공인들에게 합리적인 비용과 안정적인 솔루션을 제공하는 기회가 될 것으로 기대된다. 업체 관계자는 “소상공인들이 법적 규제를 준수하면서도 부담 없이 무인 운영을 할 수 있도록 ‘키오스크프리’를 기획했다”고 밝혔으며, 이에 대한 많은 관심을 당부했다.

키오스크프리 솔루션에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.