공공시설의 디지털 전환이 확대되는 가운데, 국가기관이 운영하는 청소년 독서실과 고등학교 열람실에서도 무인화 수요가 늘어나고 있다. 이용자 편의와 운영 효율을 동시에 개선하려는 흐름 속에서, 청소년 독서실 키오스크를 중심으로 한 무인 운영 도입이 진행되는 가운데 픽코파트너스가 용산구 청소년 독서실에 키오스크를 신규 설치했다.

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이 같은 공공 학습공간에서 픽코파트너스가 선택되는 배경에는 기존 운영 노하우와 안정성에 기반한 신뢰가 반영된 것으로 보인다. 픽코파트너스는 스터디카페·독서실 약 3,500여 개 지점에 키오스크를 공급해온 경험을 바탕으로, 좌석 관리와 출입 통제가 중요한 교육시설 환경에서도 적용 가능한 운영 구조를 구축해 왔다.

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특히 청소년 독서실 키오스크는 출입 관리, 좌석 배정, 실시간 좌석 현황 확인, 이용 시간 관리 기능 등을 중심으로 설계됐다. 이용자는 키오스크를 통해 간편하게 좌석을 선택하고 입퇴실을 진행할 수 있으며, 운영자는 중앙관제 기반으로 시설 이용 현황을 확인할 수 있다. 이를 통해 관리 인력 의존도를 낮추면서도 이용 질서를 유지할 수 있는 운영 환경이 구현된다.

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픽코파트너스는 부산 센텀여자고등학교, 양산 남부고등학교, 해성국제컨벤션고등학교 등 고등학교 열람실을 비롯해 강남 일원 독서실, 송파 솔바람 청소년 스터디카페, 동대문 청소년 독서실 등 다양한 공공 학습공간에 청소년 독서실 키오스크를 설치해 왔다. 이러한 적용 사례를 기반으로 지자체와 교육기관 중심의 무인 운영 도입 범위를 지속 확대하고 있다.

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픽코파트너스 관계자는 “공공 학습공간은 이용 대상과 운영 목적이 명확한 만큼, 안정적인 시스템과 일관된 운영 기준이 중요하다”며 “기존 학습공간에서 축적한 운영 경험을 바탕으로 공공시설에서도 적용 가능한 무인 운영 환경을 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.