배리어프리 키오스크 도입 의무화가 시행되면서 신규 설치와 기존 장비 교체 수요가 발생하고 있다. 매장 운영을 준비하는 점주들 사이에서는 초기 구축 비용과 운영 부담에 대한 관심이 높아지는 가운데, 픽코파트너스는 관련 키오스크 렌탈 프로그램을 운영 중이다.

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배리어프리 키오스크 도입 의무화는 지난 1월 28일부터 시행됐다. 해당 기준은 장애인과 고령자 등 정보 취약계층도 불편 없이 이용할 수 있도록 설계된 장비 도입을 요구하는 제도로, 미설치 과태료가 부과될 수 있다. 이에 따라 스터디카페, 독서실, 공공 학습시설 등 무인 운영 환경을 갖춘 업종에서 관련 대응이 요구되고 있다.

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이러한 변화 속에서 픽코파트너스는 배리어프리 키오스크 렌탈 프로그램을 통해 도입 방식을 제시하고 있다. 해당 구조는 초기 구매 비용 없이 도입이 가능하도록 설계됐으며, 독서실·스터디카페 등 전국 약 3,500여 개 매장에 무인 운영 솔루션을 공급해온 운영 데이터를 기반으로 안정적인 시스템을 제공한다는 점에서 점주들의 선택 기준으로 활용되고 있다.

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특히 이번 프로모션은 단순한 장비 렌탈을 넘어 운영 비용 구조까지 포함한 것이 특징이다. 3년 기준으로 하드웨어 유지보수, 소프트웨어 관리, 배리어프리 기능 업데이트 비용을 별도 부담 없이 제공하는 방식으로 구성돼, 도입 이후 발생할 수 있는 추가 비용까지 고려한 운영 환경을 지원한다. 출입 인증, 좌석 배정, 결제 기능을 통합한 무인 운영 시스템과 중앙관제 기반 관리 구조를 통해 매장 상태를 원격으로 확인할 수 있는 점도 함께 제공된다.

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업체 관계자는 “무인 운영 환경에서는 단순 장비 가격보다 지속적인 관리와 운영 안정성이 중요한 기준으로 작용한다”며 “현장 데이터를 기반으로 구축된 시스템을 통해 점주들의 운영 부담을 줄일 수 있는 방향으로 서비스를 제공하고 있다”고 설명했다.