- 키오스크 · 모바일앱 통합 솔루션으로 이용 편의성 강화

독서실·스터디카페 무인운영 솔루션 점유율 1위 브랜드 픽코파트너스(Pickko Partners)가 키오스크와 연동되는 모바일 앱 서비스를 무상 제공하고 있다.

대부분의 업체가 단일 키오스크 중심으로 서비스를 운영하는 가운데, 픽코파트너스는 키오스크와 모바일 앱을 완전 연동한 통합형 무인운영 솔루션을 선보이며 주목받고 있다.

최근 독서실·스터디카페 업계에서는 모바일 앱 기반 운영 시스템이 빠르게 확산되고 있지만, 상당수 서비스는 출입문과 연동되지 않아 입퇴실을 수동으로 처리해야 하는 불편이 남아 있다.

픽코파트너스는 이 같은 문제를 해결하기 위해 키오스크 공급과 함께 모바일 앱 서비스를 무상으로 제공하고 있다. 이용자는 키오스크에서 예약·좌석 선택·결제·입퇴실을 진행할 수 있을 뿐 아니라, 모바일 앱을 통해서도 동일한 기능을 실시간으로 이용할 수 있다.

픽코파트너스 관계자는 “대부분의 무인운영 솔루션이 키오스크 또는 앱 중 하나만 선택해야 하는 구조인 반면, 픽코파트너스는 두 시스템을 연동해 사용할 수 있다”며 “초보 점주도 손쉽게 운용할 수 있어 업계 내 만족도가 높다”고 밝혔다.

현재 픽코파트너스는 전국 3,500곳 이상의 독서실·스터디카페에 솔루션을 공급하고 있으며, 공공기관·지자체 학습센터 등으로 서비스 영역을 확대하고 있다.